Accueil > Support : Contactez le support

Contactez le support

Découvrez notre engagement qualité


Engagement Qualité TDA 

Une assistance technique sûre : Lors d'un appel à la Hot line, vous êtes en contact avec des formateurs, des consultants ou des architectes produits qui maîtrisent l'intégralité de nos logiciels et qui sont en mesure de vous fournir des réponses immédiates et pertinentes.

Une assistance technique disponible :
TDA s'engage à vous fournir une réponse dans les plus brefs délais.

Un suivi personnalisé et efficace :
Chez TDA, une société du groupe Cegid, vous bénéficiez du suivi personnalisé de nos experts en finance, social et comptabilité avec un interlocuteur unique lors de vos appels. Les experts vous accompagnent dans votre activité quotidienne et connaissent vos problématiques.

Une structure à taille humaine
De part notre structure à taille humaine (25 pers) chacun de nos client est connu et cette proximité inscrit la relation client au coeur des préoccupations de chacun.

Une hot line interne et en France :

Notre hot line est un point fort majeur puisqu'elle est assurée en interne depuis nos locaux Lyonnais. C'est un service de qualité sur lequel TDA s'engage afin d'apporter à ses clients un soutien toujours disponible.

Assurer la confidentialité des données du client :
TDA s'engage à ne divulguer aucune information concernant le client.

Garantir la satisfaction finale du client :

TDA s'engage à proposer des solutions, des services, qui correspondent aux besoins des clients afin de toujours garantir aux clients une qualité de conseils.


Hot line client : 0826.888.488 *
*(0,125 € HT/mn)

Contactez-nous

Des questions ?
Connaître nos tarifs ?

Contactez-nous

Dialoguez en direct

LiveZilla Live Help